Speech Analytics
Aplicar todo el potencial del análisis de interacciones
Te permite transcribir y analizar el contenido de sus grabaciones de voz y descubrir percepciones o patrones de sus clientes, ahorrando tiempo de escucha manual.
Podrás acceder rápidamente a la información: qué se dice, quién lo dice y cuándo lo dice.
¿Por qué contratar Speech Analytics?
¿Por qué elegirnos?
Ahorro de tiempo
Reducir en más de un 80% el tiempo dedicado a escuchar audios de conversaciones con información valiosa.
Métricas automatizadas
Identificar y obtener de forma automatizada los indicadores clave para la gestión del proceso analizado.
Analisis con IA
Mejorar el análisis del discurso mediante la identificación de patrones y tendencias a través de la Inteligencia Artificial.
Tableros Intuitivos
Presentar un tablero de visualización fácil de usar e intuitivo para todas las partes interesadas.